POLY 1 Year Elite HP Mini Conferencing PC Microsoft Teams Rooms

1 Year Poly Elite HP Mini Conferencing PC Microsoft Teams Rooms

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
TD Synnex Nederland 1yr Poly Elite HP Mini Conf PC w MTR 9892376 Registreer gratis bekijk de voorraad

Redenen om te kopen

Eén aanspreekpunt waar u de hulp krijgt die u nodig hebt

Poly wijst een speciale Customer Succes Manager (CSM) toe die de service en support van uw Poly-oplossingen bewaakt, analyseert en daarover rapporteert.

De technische support waar u altijd op kunt rekenen

De TAM is uw primaire technische resource die escalaties beheert, de CSM op de hoogte houdt, aanbevelingen doet voor het plannen van implementaties, versiebeheer biedt voor software- en hardwareproductupgrades, en toeziet op de implementatie van systeemupgrades op afstand.

Wij zorgen ervoor dat u snel weer aan de slag kunt

Poly zorgt voor een snelle vervanging<sup>[1]</sup> van elk defect hardwareonderdeel dat door Elite wordt gedekt. Als de technische support van Poly bepaalt dat er een reserveonderdeel nodig is om een probleem op te lossen, verzendt Poly een reserveonderdeel en betaalt het alle transportkosten voor levering op de volgende werkdag via een spoedtransportdienst.

Beschrijving

Bedrijfsprocessen zijn sterk afhankelijk van virtuele samenwerkingstools, waardoor uw unified communications-omgeving een topprioriteit is. U hebt een supportteam nodig dat uw unieke omgeving en specifieke behoeften begrijpt. Onze Elite Service biedt een holistische supportstrategie die de prestaties optimaliseert en uw rendement op de investering verhoogt.

Specificaties

Kenmerken
Aantal jaar1 jaar
Service-uren (hours x days)24x7