HP 5 jaar onsite Active Care hardwaresupport op de volgende werkdag voor workstations

5 jaar onsite Active Care hardwaresupport op de volgende werkdag voor workstations

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
Copaco Nederland HP 5y Active Care NBD Onsite WS HW Supp HPI-U22KCE Registreer gratis bekijk de voorraad
Ingram Micro Nederland 5y Active Care NBD Onsite WS HW Supp 5193817
TD Synnex Nederland 5Y NBD Onsite with Active Care WS SVC 6284818

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

Beschrijving

HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.

Specificaties

Kenmerken
Aantal jaar5 jaar
SoortTer plaatse
Responstijd9 uur
ServicetypeNext Business Day
Ondersteuning ter plekkeJa
Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur5 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode60 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch