HP 5 jaar onsite Active Care HW-support met resp op volg wd en dekking op reis/behoud defecte media voor notebook

5 jaar onsite Active Care HW-support met resp op volg wd en dekking op reis/behoud defecte media voor notebook

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
Ingram Micro Nederland 5y Active Care NBD DMR TRV NB HW Supp 5636177 Registreer gratis bekijk de voorraad
TD Synnex Nederland 5Y NBDOnsite w/Active Care/DMR/Travel NB 6689176

Verwante producten

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

Beschrijving

HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.

Specificaties

Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur5 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode60 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheidBehoud van defecte media; Dekking op reis