HP 5 jaar Active Care onsite SW-support op de volgende werkdag voor workstations

5 jaar Active Care onsite SW-support op de volgende werkdag voor workstations

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
ALSO Nederland BV

HP 5y Active Care Next Business Day Onsite WS Solution Supp

47242144 Registreer gratis bekijk de voorraad
Ingram Micro Nederland

5y Active Care NBD ONS WS Sol Supp

6323507
TD Synnex Nederland

5y Active Care NBD ONS WS Sol Supp

10281822

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Verhoog uw productiviteit met de voorspellende detectie van problemen en waarschuwingen aan de gebruiker. Ontdek snel de nodige reparaties en vervangingen, zodat uw medewerkers ongestoord kunnen doorwerken.

Los apparaatproblemen van gebruikers snel op

Reparaties verlopen vlotter dankzij de geautomatiseerde case-aanmaak. Bij een probleem wordt automatisch een case geopend, zodat IT een reparatie kan inplannen op een moment dat het de eindgebruiker schikt.

Beschrijving

Beperk onderbrekingen met ondersteuning op afstand en reparaties op locatie, dankzij AI die problemen voorspelt, meldingen verstuurt en processen automatiseert. De oplossing dekt basishardware en tot 6 extra peripherals die samen worden verkocht. De oplossing geldt voor items als monitoren (maximaal 2), dockingstations, draadloze toetsenborden, draadloze muizen, en headsets.[1,2]

Specificaties

Kenmerken
UNSPSC-code81111812
Leveranciersinformatie
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur5 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode (maanden)60
Type verzorgingspakketElectronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheidPc-oplossing