HP 5 jaar Active Care onsite HW-support met respons op volgende werkdag en Protect and Trace (modellen vanaf 2021) voor desktop
- Merk: HP
- Categorie:
- SKU: U56M0E
- EAN:
Offer details
Handelsprijzen
| Distributeur | Product | SKU | Voorraad | Bijgewerkt | Prijs |
|---|---|---|---|---|---|
|
5y Active Care NBD ONS ProTrc HW Supp | 5636758 | |||
|
5y Active Care NBD ONS ProTrc HW Supp | 7739883 |
Verwante producten
Redenen om te kopen
Hoge uptime van apparaten
Profiteer van een snelle, betrouwbare respons en probleemoplossing nu er steeds meer op afstand wordt gewerkt. HP Active Care schakelt de HP Klantenondersteuning in om snel het probleem op te sporen en oplossingen te bieden waarmee klanten weer snel aan het werk kunnen.
Snelle oplossingen
Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.
Snelle responstijden
Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.
Beschrijving
Specificaties
| Kenmerken | |
|---|---|
| Aantal jaar | 5 jaar |
| Soort | Ter plaatse |
| Service-uren (hours x days) | 9x5 |
| Servicetype | Next Business Day |
| Ondersteuning ter plekke | Ja |
| Leveranciersinformatie | |
| Type garantie | S |
| Garantiedekking | Binnen garantie |
| Type ondersteuning | Gebundelde support |
| Servicemethode | Onsite en voorspellende ondersteuning |
| Reactietijd | Respons op volgende werkdag |
| Plaats van service | Remote en onsite |
| Duur | 5 jaar |
| Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
| Dekkingsperiode | 60 maand(en) |
| Type verzorgingspakket | Electronisch |
| Extra ondersteuningsmogelijkheid | Wolf Protect and Trace |