HP 4 jaar onsite Active Care HW-support met respons op volgende werkdag en behoud van defecte media/dekking op reis voor notebook

4 jaar onsite Active Care HW-support met respons op volgende werkdag en behoud van defecte media/dekking op reis voor notebook

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
ALSO Nederland BV HP 4 years Active Care Next Business Day Onsite HW Support with DMR Travel for Notebook EB Dragon 3/3/x 4097993 Registreer gratis bekijk de voorraad
Ingram Micro Nederland 4y Active Care NBD ON DMR TRV HW Supp 5636170
TD Synnex Nederland 4Y NBD w/Active Care/DMR/Travel NB 6361183

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

Beschrijving

HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.

Specificaties

Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur4 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode48 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheidBehoud van defecte media; Dekking op reis