HP 4 jaar desktop-hardwaresupport met Active Care op volgende werkdag ter plaatse

4 jaar desktop-hardwaresupport met Active Care op volgende werkdag ter plaatse

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
ALSO Nederland BV HP Active Care 4 years Next Business Day Onsite Hardware Support for 6xx Elite Desktop 4127876 Registreer gratis bekijk de voorraad
Copaco Nederland HP 4y Active Care NBD ONS DT HW Supp HPI-U18H9E
Ingram Micro Nederland EPACK 4YR NBD Onsite w/ Active F/ DPC 5193752
Tech Data Nederland 4y NBD Onsite with Active Care DT SVC 6284862

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

Hoge uptime van apparaten

Profiteer van een snelle, betrouwbare respons en probleemoplossing nu er steeds meer op afstand wordt gewerkt. HP Active Care schakelt de HP Klantenondersteuning in om snel het probleem op te sporen en oplossingen te bieden waarmee klanten weer snel aan het werk kunnen.

Beschrijving

HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.

Specificaties

Kenmerken
Aantal licenties1 licentie(s)
Aantal jaar4 jaar
Verpakking
Aantal per verpakking1 stuk(s)
Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur4 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode48 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch
Technische details
Aantal per verpakking1 stuk(s)