HP 4 jaar Priority Access Plus Service voor pc's (1000+ gebruikers)

4 jaar Priority Access Plus Service voor pc's (1000+ gebruikers)

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
Ingram Micro Nederland 4y PriorityAccessPlusPC 1K+ seats SVC 6323734 Registreer gratis bekijk de voorraad

Verwante producten

Redenen om te kopen

Ondersteuning waar en wanneer dat nodig is

Pluspunt 1: Toegewezen expert van customersupport die uw servicewensen in het oog houdt.

De kracht van goed inzicht

Pluspunt 2: Driemaandelijks rapport op executiveniveau over de productkwaliteit en de servicestatus om uw bedrijf operationeel te houden.

Support op een hoger niveau

Pluspunt 3: Een speciale escalatieprocedure die afgestemd is op de behoeften van uw onderneming.

Beschrijving

HP Priority Access Plus Service biedt alle kenmerken van HP Priority Access Service, zoals directe toegang tot technisch bekwame remote supportagents en een wereldwijd consistente ervaring in meer dan 60 landen en meer dan 20 talen. Daarnaast biedt het een toegewezen remote aanspreekpunt voor het beheer van uw supportbehoeften en driemaandelijkse rapporten.[1]

Specificaties

Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingGarantie-onafhankelijk
Type ondersteuningPriority Services
ServicemethodeTelefoon
ReactietijdVolgende beschikbare agent
Plaats van serviceRemote
Duur4 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Type verzorgingspakketElectronisch