HP 3 year onsite Active Care HW-support op volgende werkdag met dekking op reis voor notebook

3 year onsite Active Care HW-support op volgende werkdag met dekking op reis voor notebook

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
* IT-Nation (NEW) Electronic HP Care Pack Next Business Da U17WWE Registreer gratis bekijk de voorraad
ALSO Nederland BV HP Active Care 3 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Travel for Notebook 4121906
Copaco Nederland HP 3y Active Care NBD ONS TRV NB HW Supp HPI-U17WWE
Ingram Micro Nederland 3y Active Care NBD ONS TRV NB HW Supp 5193663
Tech Data Nederland 3Y NBDOnsite/Travel/ActiveCare NB SVC 6284801

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Profiteer van een snelle, betrouwbare respons en probleemoplossing nu er steeds meer op afstand wordt gewerkt. HP Active Care schakelt de HP Klantenondersteuning in om snel het probleem op te sporen en oplossingen te bieden waarmee klanten weer snel aan het werk kunnen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

Hoge uptime van apparaten

Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.

Beschrijving

HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.

Specificaties

Kenmerken
Aantal jaar3 jaar
SoortTer plaatse
Responstijd9 uur
ServicetypeNext Business Day
Ondersteuning ter plekkeJa
Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur3 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode36 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheidDekking op reis