HP 3 jaar online support met respons op de volgende werkdag met behoud van defecte media NB-oplossing
- Merk: HP
- Categorie:
- SKU: U53XFE
- EAN:
3 jaar online support met respons op de volgende werkdag met behoud van defecte media NB-oplossing
Offer details
Verwante producten
Redenen om te kopen
Support waarop u kunt rekenen
Onze deskundige experts en efficiënte service en support maken uw hardware snel weer zo goed als nieuw.
Ontvang hulp per telefoon of bij u op locatie
Onze supportspecialisten staan altijd klaar om u op de meest geschikte manier te helpen – op afstand, telefonisch of door een bezoek op locatie.
Beschrijving
Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer verder kunnen werken. Met HP support ter plaatse op de volgende werkdag[1] met behoud van defecte media hebt u de expertise in huis. Hulp is altijd beschikbaar in de vorm van hoogwaardige assistentie op afstand of handige support ter plaatse op de volgende werkdag, zodat u zo snel mogelijk weer verder kunt werken. Behoud van defecte media is beschikbaar, maar dekt enkel de basiscomputer van de oplossing en geen randapparaten. De oplossing dekt basishardware en tot 6 extra randapparaten die samen worden verkocht. De oplossing geldt voor items als monitoren (maximaal 2), dockingstations, draadloze toetsenborden, draadloze muizen, en headsets.
Specificaties
Kenmerken | |
---|---|
Reparaties ter plaatse | Ja |
Aantal jaar | 3 jaar |
Soort | Ter plaatse |
Service-uren (hours x days) | 9x5 |
Servicetype | Next Business Day |
Onderdelen vervangen | Ja |
Leveranciersinformatie | |
Type garantie | S |
Garantiedekking | Binnen garantie |
Type ondersteuning | Onsite reparatie |
Servicemethode | Onsite reparatie |
Reactietijd | Respons op volgende werkdag |
Plaats van service | Onsite |
Duur | 3 jaar |
Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
Dekkingsperiode | 36 maand(en) |
Type verzorgingspakket | Electronisch |
Extra ondersteuningsmogelijkheid | Behoud van defecte media; pc-oplossing |