Offer details
Verwante producten
Redenen om te kopen
Gemakkelijk, geen verzendkosten
Geen zorgen over verzendkosten, want die zijn voor ons.
Hulp is voorhanden
Onze deskundige supportspecialisten staan klaar om remote assistentie te verlenen.
Gemakkelijke, snelle vervangingsservice
Levering van HP Care Pack services door een netwerk van geaccrediteerde partners of een HP technicus waarborgt de best mogelijke service.
Beschrijving
Dit HP Care Pack verlengt de dekking voor uw HP product na de oorspronkelijke fabrieksgarantie. Het pakket omvat telefonische technische support via een speciale telefoonlijn, remote diagnose en hardwarevervanging tijdens de uitgebreide dekkingsperiode.
Specificaties
Kenmerken | |
---|---|
Aantal jaar | 3 jaar |
Next Business Day (NBD) | Ja |
HP-segment | Bedrijf, Enterprise |
Leveranciersinformatie | |
Type garantie | S |
Garantiedekking | Binnen garantie |
Type ondersteuning | Exchange |
Servicemethode | Snelle vervanging van unit |
Reactietijd | Respons op volgende werkdag |
Plaats van service | Offsite |
Logistics options | Levering en retour defect product door koerier |
Duur | 3 jaar |
Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
Dekkingsperiode | 36 maand(en) |
Type verzorgingspakket | Electronisch |