HP 1 jaar HW-supp post-warranty op de volgende werkdag Active Care voor notebooks

1 jaar HW-supp post-warranty op de volgende werkdag Active Care voor notebooks

Handelsprijzen

Distributeur Product SKU Voorraad Bijgewerkt Prijs
Ingram Micro Nederland 1y PW Active Care NBD NB HW Supp 6323793 Registreer gratis bekijk de voorraad
TD Synnex Nederland 1y PW Active Care NBD NB HW Supp 9818810

Redenen om te kopen

Snelle responstijden

Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

Hoge uptime van apparaten

Profiteer van een snelle, betrouwbare respons en probleemoplossing nu er steeds meer op afstand wordt gewerkt. HP Active Care schakelt de HP Klantenondersteuning in om snel het probleem op te sporen en oplossingen te bieden waarmee klanten weer snel aan het werk kunnen.

Beschrijving

HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.

Specificaties

Leveranciersinformatie
Type garantieP
GarantiedekkingPost-warranty
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur1 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Type verzorgingspakketElectronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheidActive Care